L’expertise technique générale concerne l’étude des malfaçons de la construction, le non respect des standards techniques et les écarts aux prescriptions des DTU (Documents Techniques Unifiés).
L’expertise technique a pour objectif de défendre vos intérêts dans le cadre de vos problématiques techniques impactant vos biens immobiliers. Nous intervenons pour une clientèle de particuliers pour des maisons et des immeubles. Mais les locaux professionnels ne sont pas à l’abris de ces problématiques. Que cela concerne un bâtiment industriel, un entrepôt, des bureaux, un commerce, un établissement recevant du public ou encore un hôtel restaurant, un centre de vacances ou un édifice religieux, les conséquences peuvent vite devenir désastreuses.
L’intervention de notre cabinet engage notre responsabilité. Nos écrits permettent de mettre en lumière les désordres et malfaçons. Ils vous donnent également les solutions techniques et vous éclairent sur les recours envisageables si ils existent.
Toutes les expertises techniques que nous réalisons s’articulent autour de six engagements forts de notre cabinet. Quels que soient le contexte et les enjeux, nous mettons systématiquement un point d’honneur à les respecter.
Chaque mission, pour qu’elle soit couronnée de succès, se doit d’être minutieusement préparée. L’expertise technique générale n’est pas un produit tout fait et clé en main. En effet, il s’agit d’un ensemble de paramètres qu’il faut astucieusement articuler pour cibler le contexte, les enjeux et vos attentes. La première étape est donc une écoute attentive afin de définir ensemble le contour et le contenu de la mission d’expertise.
Une fois cette définition réalisée et validée par vos soins, nous intervenons sur site. Ce déplacement a pour but de mener toutes les investigations nécessaires à la compréhension des phénomènes en jeu. Que ce soit pour l’étude de pathologies ou des investigations liées à des malfaçons, l’examen sera orienté résultat. Bien entendu, ces opérations de relevé terrain se feront dans le respect des engagements définis lors de la construction de la mission.
Une fois les investigations terrain terminées, nous nous assurons de les compiler et de les corréler avec l’étude des pièces fournies et les documents techniques liés. Les normes, les DTU, les règles professionnelles sont autant de supports que nous utilisons. L’objet de cette réflexion est d’établir avec exactitude et certitude les liens de causalité entre pathologies et malfaçons. Parce que leur étude et les conclusions qui en découlent ne sont pas toujours simples à appréhender, nous en faisons la traduction en langage simple, sans en travestir le sens. Nous vous remettons ainsi un rapport d’expertise à la fois simple à lire et techniquement solide.
Nous sommes conscients que vous n’avez pas la latitude d’attendre votre rapport pendant de nombreuses semaines. Nous savons que la plupart du temps, la plus grande réactivité est nécessaire pour assurer, par exemple, un retour d’information à réaliser auprès de votre direction, des travaux à démarrer, des recours à engager ou une activité à reprendre. Nous nous engageons donc à réaliser l’intégralité de la mission dans un délai préalablement convenu ensemble. Parce qu’il ne faut pas confondre vitesse et précipitation, nous saurons vous conseiller sur le bon timing à adopter.
Sans engagement de responsabilité, l’intervention d’un professionnel et la remise d’un rapport d’expertise perdent leur raison d’être. C’est pour cette raison que nous engageons systématiquement notre responsabilité professionnelle sur l’ensemble des expertises techniques générales sur lesquelles nous intervenons.
Nous sommes convaincus que la mission d’expertise technique ne s’arrête pas à la date de remise du rapport. Que vous ayez des questions, des doutes ou des besoins complémentaires d’accompagnement, nous saurons répondre positivement à vos attentes. Nous nous engageons donc systématiquement à vous accompagner dans la suite des événements. Que ce soit pour mieux comprendre, mieux agir ou engager un recours, vous pourrez toujours compter sur notre indéfectible disponibilité et notre professionnalisme.
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